廣州新域機(jī)電制造有限公司（簡稱“新域機(jī)電”）位于廣州市蘿崗區(qū)云埔工業(yè)區(qū)，毗鄰廣深公路和廣園快線，交通十分便捷。公司擁有二十多畝環(huán)境優(yōu)美的工廠園區(qū)，建筑面積近兩萬平方米，擁有幾十臺各種型號注塑機(jī)以及精密加工中心、電火花加工機(jī)、數(shù)控車床、銑床、磨床、鉆床等精良的生產(chǎn)設(shè)備，同時(shí)擁有多條先進(jìn)的裝配線。 新域機(jī)電自創(chuàng)立以來，致力于家用及商用廚房電器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，產(chǎn)品獲得GS、CE、UL、ETL、SASO、LFGB、NSF等眾多權(quán)威國際認(rèn)證，遠(yuǎn)銷亞洲、歐洲、北美洲、南美洲、非洲、大洋洲等幾十個(gè)個(gè)國家和地區(qū)。 公司以 “科技、環(huán)保、健康、時(shí)尚”為宗旨，秉承“誠信負(fù)責(zé)、合作共贏、創(chuàng)新發(fā)展”的價(jià)值觀，堅(jiān)持不懈地“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”，努力創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝技術(shù)，為客戶提供更加滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
Next Page服務(wù)理念：環(huán)環(huán)控制，人人參與，為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。以 “科技、環(huán)保、健康、時(shí)尚”為宗旨。誠實(shí)守信，竭誠、優(yōu)質(zhì)、快速、高效服務(wù)。
1、一年保修期，用戶服務(wù)要求受理率100%;2、確保72小時(shí)內(nèi)到達(dá)，服務(wù)滿意率100%；3、投訴處理后顧客滿意率不小于90%，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，尊重用戶意愿，負(fù)責(zé)給予更換，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
1、聯(lián)系客服人員記錄用戶反饋的問題、用戶地址、電話等信息。2、根據(jù)用戶提報(bào)地址安排就近維修點(diǎn)人員上門服務(wù)，無維修點(diǎn)直接返回廠家維修。3、待維修完畢后通知用戶。4、服務(wù)結(jié)束！
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